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Le personnel d'Aldi "refuse de servir les clients s'ils n'autorisent pas l'enregistrement des bagages"

Aug 16, 2023

Le personnel d'Aldi aurait été invité à refuser de servir les clients s'il ne permettait pas la fouille de leurs sacs de courses.

Le supermarché bon marché a mis en place des mesures de sécurité supplémentaires pour lutter contre la hausse des vols à l'étalage dans un contexte de crise actuelle du coût de la vie.

L'une de ces mesures est une politique de contrôle des sacs, qui, selon un travailleur, était obligatoire, a rapporté le Grocer Magazine.

Un porte-parole d'Aldi a déclaré que cette politique était mise en œuvre comme solution temporaire dans "certains magasins" et a souligné que les contrôles étaient toujours effectués avec l'approbation du client.

De plus, ils ont déclaré que les contrôles se limitaient aux sacs utilisés pour emballer les articles achetés et ne s'étendaient pas aux sacs personnels ou aux sacs à main.

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Mais un membre du personnel d'Aldi, qui a parlé anonymement, a affirmé que les clients pourraient se voir refuser le service s'ils n'autorisaient pas le contrôle des bagages, bien qu'ils aient admis que cela n'avait pas encore eu lieu dans leur magasin.

Ils ont déclaré : « Nous leur demandons de nous permettre de regarder dans les sacs pour voir s'ils sont vides.

"Nous avons demandé à regarder dans les sacs pour nous assurer qu'aucun de nos articles ne s'y trouve".

Aldi a déclaré que la nouvelle règle de contrôle des sacs, introduite en mai, ne constituait pas une « politique nationale » et était laissée à la discrétion de chaque magasin.

Cela survient alors que le directeur général de Co-op, Matt Hood, s'est dit « déçu » que certains justifient le vol à l'étalage par des accusations de profit dans les supermarchés.

La semaine dernière, le supermarché a signalé que plus de 70 % des délits commis dans ses magasins n'avaient pas fait l'objet d'une réponse de la police.

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La coopérative a ajouté que les vols avaient augmenté de 35 % d'une année sur l'autre, l'alcool et les préparations pour nourrissons étant parmi les articles les plus volés.

Hood a déclaré au Telegraph : « Je lisais certains commentaires lorsque nous parlions de l'augmentation du vol à l'étalage et les gens disaient 'eh bien, ils gagnent tellement d'argent, alors quelle différence cela fait-il ?'

« Ce qui me rend fou, c’est le nombre de personnes qui prétendent qu’il n’y a pas de victime. Dites-moi, si c’était votre enfant qui travaillait dans ce magasin, diriez-vous qu’il s’agit d’un crime sans victime, car ce n’est fondamentalement pas le cas.

Les plus grands supermarchés du Royaume-Uni ont nié avoir profité de l'inflation alimentaire ou agir comme un cartel lorsque les députés les ont interrogés sur les prix des produits alimentaires le mois dernier.

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