Réprimer les secondes douteuses

Tu es là:

Au cours du dernier exercice financier, les inspecteurs de l'organisme de surveillance des consommateurs d'Australie-Méridionale, Consumer and Business Services, ont inspecté près de 170 concessionnaires de voitures d'occasion agréés opérant à la fois à domicile et dans des garages automobiles.

Et même si la majorité des chantiers automobiles faisaient ce qu’il fallait, certaines tendances inquiétantes ont émergé.

Nous avons enquêté sur un certain nombre de concessionnaires agréés vendant à domicile sous couvert d'être des vendeurs privés pour se soustraire à leurs obligations légales telles que fournir une garantie légale, omettre de divulguer si une voiture était une voiture réparable et ne pas divulguer qu'ils sont des concessionnaires agréés. Marchand.

Les concessionnaires de véhicules d'occasion doivent détenir une licence s'ils achètent, vendent ou proposent à la vente quatre véhicules ou plus en 12 mois.

Grâce à une surveillance proactive, CBS a également identifié un nombre important de concessionnaires non agréés vendant à domicile via des sites tels que Facebook Marketplace. Ces opérateurs tentent de tromper les consommateurs en remontant les compteurs kilométriques ou en falsifiant les journaux de bord pour donner l'impression que la voiture a parcouru moins de kilomètres. pour maximiser leurs profits.

Au cours du dernier exercice financier, six individus au total ont été reconnus coupables de falsification de compteurs kilométriques, ce qui leur a valu au total plus de 35 000 $ d'amendes et d'ordonnances d'indemnisation. En outre, l’un des six a également été condamné à une peine de prison avec sursis pour falsification des registres de bord.

Parmi les personnes poursuivies, quatre n'étaient pas titulaires d'un permis. Deux d'entre eux étaient des concessionnaires agréés surpris en train de remonter des compteurs kilométriques.

En conséquence, au cours de l'année à venir, les services aux consommateurs et aux entreprises concentreront leurs inspections sur les revendeurs agréés opérant à partir de leur domicile et continueront à surveiller les vendeurs sans licence minables afin d'éradiquer les revendeurs de basse-cour qui font la mauvaise chose.

Le gouvernement a également récemment entrepris des consultations ciblées sur l'introduction de sanctions plus sévères pour le commerce sans permis et la falsification des compteurs kilométriques, y compris des augmentations significatives des amendes et des peines de prison plus longues. Les résultats de cette étude sont actuellement examinés.

Nous encourageons les gens à signaler tout concessionnaire automobile – agréé ou non – qu'ils soupçonnent d'un comportement douteux aux services aux consommateurs et aux entreprises.

Pour des images de poursuites douteuses pour vente de voitures d’occasion

Alors que la pression sur le coût de la vie continue de se faire sentir, de nombreuses personnes se tournent vers la vente de voitures d'occasion comme moyen d'achat plus économique.

Et même si la plupart des revendeurs agréés font ce qu'il faut, il existe des opérateurs sans scrupules qui tenteront de profiter des consommateurs.

C'est un comportement épouvantable, c'est pourquoi nous continuons de cibler ce domaine pour mieux protéger les consommateurs.

Lorsque vous achetez à titre privé, faites preuve d'une grande prudence : faites inspecter la voiture, vérifiez le relevé du compteur kilométrique pour voir si l'usure de la voiture est conforme à l'utilisation supposée de la voiture et visitez le registre des valeurs mobilières des biens personnels pour vérifier que l'argent n'est pas dépensé. Je n'ai toujours rien à payer sur la voiture.

Si vous achetez auprès d'un revendeur agréé, les consommateurs bénéficient de certains droits et protections. Un concessionnaire agréé doit divulguer lorsqu'un véhicule est une perte réparable et doit fournir un contrat écrit décrivant les conditions de la vente, y compris toutes les garanties légales applicables au véhicule.

Mais certains revendeurs agréés qui opèrent à domicile tentent d’éviter de respecter les conditions de leur licence.

C'est faux : s'ils ont une licence, ils doivent en respecter les termes, quel que soit l'endroit où ils vendent leurs produits.

Le non-respect de ces exigences leur donne un avantage injuste sur les opérateurs qui agissent correctement.

Si vous avez des inquiétudes, contactez les Services aux consommateurs et aux entreprises pour obtenir des conseils et une assistance au 131 882.

Les vendeurs privés douteux s’attaquent à ceux qui en ont le moins les moyens.

Le message fort est de s’adresser à un concessionnaire agréé où les automobilistes bénéficient légalement de protections et de garanties en tant que consommateur.

Mon propre fils voulait acheter une voiture sur Facebook Marketplace qui, une fois inspectée, nécessitait plus de 6 000 $ de réparations et n'était pas sûre à conduire.